Gesellschaft für Organisation e.V.
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gfo-Forum am 20. September 2007 in Berlin

Programm gfo-Forum

  
Donnerstag, 20. September 2007

 
10:00
  
Begrüßung
Prof. Dr. Wilfried Krüger,
Justus-Liebig-Universität Gießen
   
10:15
  
Process-Excellence im Dienstleistungssektor
Prof. Dr.-Ing. Hartmut F. Binner,
Fachhochschule Hannover
   
11:15
   Kaffeepause
   
11:30
  
Entflechtung von Wertketten: das Beispiel der Energieversorger
Dr. Uwe Kolks,
Vertriebsvorstand der E.ON Hanse AG
   
12:30
  
Mittagspause
   
14:00
  
Industrialisierung des Versicherungsbetriebes
Frank Karsten,
COO der Volksfürsorge
Versicherungsgruppe
   
15:00
   Kaffepause
 
15:15
   Prozessmanagement im Gesundheitswesen - Patientennutzen steigern, Kosten senken und Risiken reduzieren
Prof. Dr. Dr. Wilfried von Eiff,
Institut für Krankenhausmanagement,
Westfälische Wilhelms-Universität
Münster
 
16:15
   Lessons learned
Prof. Dr. Wilfried Krüger,
Justus-Liebig-Universität Gießen